经济与管理学院学子赴盐城电信、徐州电信进行暑期社会实践
发布时间:2009-07-21 浏览次数:1824 文章来源:校团委 经济与管理学院分团委
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  7月14日、15日,经济与管理学院党委副书记彭刘生、分团委书记张敏、06级辅导员王娟老师带领学院40多名盐城藉学生及30多名徐州藉学生分别来到盐城电信、徐州电信,开始为期三周的以“践行科学发展,服务和谐苏北”为主题的暑期社会实践活动。盐城电信、徐州电信热情地接待了小分队,并为大家安排了丰富的实践内容。

领略电信文化,了解电信运营流程

  为了进一步了解电信行业,更好地开展接下来的活动,盐城电信安排同学们入住电信员工培训基地,进行了为期三天的培训、参观行程。
  14日上午9:00,暑期社会实践前期培训的序幕正式拉开。院党委副书记彭刘生对同学三周的实践活动提出了要求并嘱咐大家注意安全。盐城电信人力资源部祁主任对南邮经管学子的到来表示热烈欢迎,并介绍了接下来三周的实践活动安排。在轻松的课堂氛围中,同学们了解了盐城电信的基本概况和电信文化,后端技术知识,电信营销知识和商务礼仪、商务沟通技巧。针对当前电信面向学生群体的业务,同学们积极和电信工作人员交流探讨,提出了不少中肯的建议,为电信在学生市场更好的发展献计献策。
  16日上午,同学参观了盐城电信的后端机房、监控维护中心等。通过参观,大家对电信后端有了基本的感观认识。下午,大家到培训中心微机室登录到电信网上大学,进行了为期半天的关于电信企业介绍、电信市场与竞争等内容的学习。
  徐州电信为小分队安排了为期两天的培训、参观,使同学们加深了对中国电信的了解及对所学专业的理解,为接下来半个月的实践活动奠定了良好的基础。

走进小区,服务社会

  7月17日,参加盐城电信社会实践的同学们被分成3个小组,进入北京苑、五星和长坝教师公寓3个小区进行中国电信新套餐的宣传并现场办理业务,同时为小区人民提供一些咨询和帮助。通过2天的培训,成员们已掌握了一定的业务知识。从完全不了解电信的各项套餐到熟练讲解并受理每种业务,从开始的羞涩慌张到后来的冷静处理各种突发问题。两天的实地演练,让他们亲身把课堂上所学习的专业知识灵活地运用到实际工作过程中。
  小分队成员感慨地说:“我发现,小区的事虽小,但都是直接面向客户的,每件事都必须认真对待。看着一笔笔业务成功从我们手中办出,听到客户们解决问题后的感谢,觉得这几天的努力与汗水都是值得的。从处理这些小事中,我增长了很多社会知识,为毕业后走向社会打下了基础。”同学们的认真劲打动了电信工作人员,他们说,大学生带着满腔热情来到小区实践,虚心请教,学得更是快,为小区的工作注入了新鲜血液。小区的老百姓对学生更是赞不绝口:这些学生耐心周到,对电信业务更是讲解透彻。

建国60周年,盐城电信60周年

  接下来一直到7月30日期间,同学们还将深入到电信的包括区局、政企部、号百中心、10000号、营业厅、增值中心等部门学习实践,感受电信60年积淀下来的文化和电信重组后的生机与活力。期间小分队还将举办“60年风雨兼程,盐城电信与您一路同行”庆建国60周年,电信发展大型广场宣传活动,向广大市民宣传建国60周年以来,伴随国家一起成长的电信企业的发展史,回顾这个与我们生活息息相关的行业成长历程。

  本次暑期社会实践活动是近年来经济与管理学院实践组团人数最多的一次,同时也是盐城电信、徐州电信接待学生实践人数最多的一次。电信企业给予了南邮学子进行社会实践活动的充分支持,体现了校企合作,实现共赢的理念。小分队成员将牢记“时间,抓起来是黄金,抓不起来就是流水”的思想,充分把握本次近一个月实践活动的机会,认真学习、努力实践,增强工作的感性认识,同时增长才干更好地为社会服务,践行科学发展观,做社会的有用人才!

 

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