各单位并各位用户：
南京邮电大学“智慧校园”项目自2010年1月启动实施，截至目前校园卡平台及部分相关服务已近结束。校园卡为电子钱包及身份识别的综合体，学校教工、学生的校园卡采用实名制，临时卡不记名。现就校园卡启用的有关事宜通知如下：
一、校园卡各项服务开通时间及内容
2010年8月17日起，校园卡管理中心及自助服务机投入使用，已领卡用户可前往校园卡管理办公室现金充值，或使用自助服务机绑定中信银行卡进行圈存充值。
2010年8月17日起，使用校园卡可在食堂用餐，可在仙林学生宿舍梅、兰、竹、菊组团淋浴用热水。
2010年8月28日起，使用校园卡可在仙林学生宿舍桃、李、柳、桂、H宿舍组团淋浴用热水，2010年9月3日可在三牌楼校区公共浴室用热水，可在各开水房打水。
2010年8月30日起，使用校园卡在自助服务机进行上网充值，凭借校园卡即可上外网；2010年9月6日起使用校园卡在三牌楼、仙林图书馆进行图书借阅；通过自助服务机进行上机(计算机中心机房)转帐充值，凭借校园卡即可上机；领取远距离感应卡的车主可由仙林南门（西侧）通行；使用校园卡支付电费。
2010年9月6日起，使用校园卡乘坐学校班车、出入仙林行政楼大门。
二、校园卡领取时间和发放办法
（一）学生卡领取时间和发放办法
请各学院指派相关负责人领取本院本科生、研究生校园卡。各学院学生请向本学院辅导员联系领取。8月20日前，务请各学院让每位暑期留校学生都领到校园卡以保证正常就餐和用水等；在8月30日前，务请各学院让新学期开学报到的学生都领到校园卡以保证正常就餐和用水等。
（二）教工卡领取时间和发放办法
请各二级部门/单位于8月25日至8月26日，早9时至11时到三牌楼区校园网中心二楼校园卡管理办公室集中领取本部门/单位教工的校园卡，并发放给教工，以便使用。
（三）离退休人员校园卡领取时间和发放办法
请离退休人员于8月30日后持有效证件前往校园卡管理办公室办理校园卡领取手续。
（四）其他人员新卡领取时间和发放办法
由各二级部门/单位聘用的部分编外教工、及各类临时工作人员，凭本单位介绍信前往校园卡管理办公室办理领取手续。
三、换卡事项及相关说明
原学校就餐、用水卡在8月30日后将停止充值，10月30日后将停止使用，希望广大师生配合做好换卡工作。如在10月30日前，原卡余额尚未用完，可前往校园卡管理办公室办理原卡余额转存新卡手续。
四、相关问题解答
（一）使用过程中遇到问题如何联系校园卡管理办公室？
校园卡管理办公室在三牌楼、仙林校区各设一处。三牌楼校区地址为：校园网中心二楼，联系电话：025-83492012；仙林校区在教三楼西3-123室，联系电话：025-85866187。
如您在使用校园卡服务的过程中有任何问题，可在9:00-16:00工作时间内前往校园卡管理中心解决或拨打校园卡管理办公室电话咨询。同时，您也可以拨打24小时自助服务热线025-83492009。
（二）新办理的校园卡余额为零，如何充值？
如您持有的卡是实名卡，您可选择现金或中信银行圈存两种充值方式；如您持有的是临时卡，您只能通过现金充值。
如选择现金充值，您须前往校园卡管理办公室办理。如选择银行圈存充值，您可通过设置在校园内的自助服务机完成充值，自助服务机摆放地址为：
（1）仙林校区：南一、南二、南三食堂一楼，教三楼123，图书馆，各学生宿舍组团，行政楼，运动场馆，电费收缴处。
（2）三牌楼校区：食堂一楼、校园网中心一楼、图书馆。
（三）在自助服务机上进行银行圈存前需绑定银行卡，但银行卡绑定不成功怎么办呢？
目前，银行卡绑定仅限于中信银行卡。按银行规定，绑定银行卡时，校园卡持卡人姓名、开卡证件号码需与银行卡办理时一致。校园卡平台记录的证件号码默认为身份证号。
通常情况下，大部分绑定不成功的情况是由于银行卡开通时使用的并非身份证号或用户身份证号码位长变动，您需前往中信银行营业厅更改证件号码，在更改后再进行银行卡绑定。如绑定银行卡还是不成功，请持有效证件前往校园卡管理办公室办理。
（四）校园卡服务内容包含了就餐和用水等，原来的就餐卡、用水卡停用后，余额能转到校园卡吗？
8月30日后，原有卡将停止充值。在10月1日前，食堂、小卖部将保留新旧两套系统并行运行，在此期间，您可继续使用原卡消费。
原则上原有就餐卡、用水卡上的余额现金不予退还，，您可在10月1日后，凭有效证件前往校园卡管理办公室办理余额转存到校园卡的服务。
（五）在自助服务机、消费POS机上看到的余额与控水系统中看到的余额为什么会不一样？
为确保淋浴、打开水服务顺畅，校园卡平台开通用水余额自动转入控水服务系统的功能。转帐规则为在控水系统余额低于2元的情况下每次转入5元，即控水系统中余额不高于7元。转入到控水服务系统中的余额只有在实际用水后才会扣减，在注销校园卡时可退还余额。请确保您的校园卡内余额数值不低于7元，以免用水时发生转存失败的问题。
（六）校园卡遗失后如何挂失、补办？
如因不慎遗失校园卡，您可采用三种方式挂失：（1）就近选择自助服务机，使用校园卡号登录后挂失；（2）通过24小时自助服务热线025-83492009，按提示操作挂失；（3）持有效证件前往校园卡管理办公室挂失。
校园卡补办需持有效证件前往校园卡管理办公室，按相关规定予以办理。
（七）如何查询校园卡服务使用等信息？
您可就近选择自助服务机查询校园卡余额、交易明细帐等信息，同时也可以通过访问智慧校园服务平台http://my.njupt.edu.cn ，登录后进入“个人服务门户”，选择“首页”->“快速导航”->“应用系统”->“校园卡”查询。
（八）我还想了解除以上常见问题以外的校园卡相关管理制度、最新通知，下载操作手册等，有什么途径？
欢迎您访问智慧校园（http://my.njupt.edu.cn）服务平台，选择“系统公告”-> “校园卡服务汇总”，您可了解校园卡服务相关的所有信息，包括相关的管理制度、最新通知，操作手册下载等。
智慧校园依托数据平台、身份平台、门户平台、GIS平台，建立公共的信息标准，进行数据融合、服务融合、网络融合，从而为将分散、异构的应用和信息资源进行融合，通过统一的访问入口，提供一个支持信息访问、传递以及协作的集成化环境，它位于各类应用之上，是学校应用服务的窗口。
在“智慧校园”项目校园卡服务安装调试期间，得到了各单位及各位师生的充分理解、积极支持和大力配合，在此表示衷心感谢！
本通知在发放之日生效，请各位用户互相转告，谢谢！
